Punkt-nivå RFID är framtiden för detaljhandeln

The technology supporting item-level tracking is sound and continuously improving.

By Joe Andraski, Aug. 7, 2012

We know from experience that anything new in business—in terms of process and/or technology—takes time to be accepted. There are always a myriad of reasons why companies put off change. Det finns konkurrens om investeringar dollar och ett brett utbud av nya tekniker i vilka ett företag kan investera. Sedan finns det en risk: Kommer den teknik uppnå de utlovade fördelarna?

I fallet med radiofrekvensidentifiering (RFID), den tid det tar från att prata och lotsa standardbaserade post-nivå taggning till bredskalig industri antagande och användning kommer att ta mindre tid än vad som krävs för att företag skall kunna anamma streckkoden. Enligt min åsikt, utrustningen för posten-nivå spårning är sund och kontinuerligt förbättra. JCPenney s tillkännagivande att den planerar att anta EPC-aktiverade RFID chain-bred februari nästa år är ett viktigt stöd, minst sagt.

De flesta retail implementeringar har varit i kläder sektorn, på produkter som kräver snabb påfyllning. JCPenney går utöver det. VD Ron Johnson ser också en möjlighet att ta bort kassörer från kassan, varigenom bolagets driftskostnader genom 10 procent. Så i vad som verkar vara en New York minut, verksamheten fallet har gått från att förbättra lagerhållning och konsumenternas upplevelse att minska kostnaderna för butiksverksamheten.

En annan tillämpning som kommer att medföra stora fördelar är elektroniskt mottagningsbevis (EPOD) baserad på Electronic Product Code (EPC). Mängden av räkenskaper-leverantörsskulder och kundfordringar-administrativ tid som krävs för att behandla brist för återförsäljare och leverantörer är betydande. Den obestridliga noggrannhet som RFID ger kan effektivisera processen, säkerställa inventering noggrannhet samt.

Så, Vad är ingredienserna för att gå vidare med EPC-aktiverade RFID adoption på artikelnivå? Tekniken är väl etablerad, så är det business case. De viktigaste övervägandena är samma som finns i andra initiativ: inre förtroende, extern förtroende, samarbete och en tro på att alla vinner. Jag ska ta itu med alla dessa överväganden nedan.

Intern förtroende: Det måste finnas förtroende mellan individer, avdelningar och divisioner. Om detta band inte finns, då blir det en air av andra gissa inom ett företag. Framstegen kommer att installeras, liksom eventuella effekter på effektiviteten. Det finns mycket mer att säga om vikten av intern tillit-för mycket för den här artikeln, men jag ska försöka ta itu med detta ämne i en framtida kolumn.

Extern förtroende: Utveckla förtroende med handelspartners, lösningar leverantörer, logistikföretag och så vidare är kritiskt, och är ofta svårare att uppnå. Det tar vanligtvis år för stark, förtroendefulla relationer att utvecklas till partnerskap. Kompetensen hos alla parter måste utvecklas, med varje bidragande till en RFID-projektets framgång.

Samarbete: Praktiskt taget varje artikel skriven i dag innehåller en hänvisning till vikten av samarbete. Det är mycket mer än en attityd. Tre viktiga aspekter av samarbete är korrekt produktinformation, en vilja att arbeta tillsammans för att påverka förändringar, och en förståelse för företagets interna styrkor och brister, liksom de av dina handelspartners. Och det branschsamarbete som är-och har-bakom omvandlingen av dagens detaljhandel leveranskedja genom EPC RFID har varit imponerande. Det är en sann naturkraft.

Win-win: Utveckla och upprätthålla en win-win attityd är lika viktigt som de andra attributen som nämns ovan. Detta är till stor del en kulturell attityd, och kommer med verkställande ledning som följs av framgång. Med tanke på antalet aktörer som medverkar i en post-nivå RFID implementering, kraften av alla parter drar tillsammans och njuta av framgång är ett kraftfullt win-win formel. Denna inställning tenderar också att sprida sig externt som handelspartner arbeta tillsammans, tillämpa tekniken på ett standardiserat sätt som hjälper flytta inte bara sin verksamhet framåt, men hela detaljhandeln samhället samt.

Många detaljhandlare och leverantörer har gått samman som en del av VICS objektnivå RFID-initiativet för att utveckla standardiserade sätt som att distribuera GS1 standarder, inklusive Electronic Product Code. Genom att arbeta tillsammans för att minska friktionen i leveranskedjan, företag skapar grunden för framgångsrika RFID-implementeringar. Jag uppmuntrar andra detaljister och leverantörer att ansluta sig till ansträngningen, och att bli en del av den framtida. Att delta i initiativet, besök www.vilri.org.